Avec le lancement de son service Winair Meet & Greet, la compagnie aérienne Windward Island Airways International (WINAIR) N.V. propose à ses passagers une nouvelle manière de voyager, plus fluide et personnalisée. Déployé en partenariat exclusif avec Five Stars, ce service vise à améliorer l’accueil et les correspondances dans les aéroports de Sint Maarten et de Saint-Barthélemy.
Améliorer l’expérience client, garantir des correspondances aéroportuaires fluides et efficaces, et maintenir les plus hauts standards de service dans le respect des réglementations de l’industrie aéronautique : tels sont les objectifs qui ont guidé le lancement du nouveau service Winair Meet & Greet.
« Il était naturel pour Winair de choisir Five Stars comme prestataire de services », explique Hans van de Velde, PDG de Winair. « Nous partageons une relation de longue date fondée sur la confiance, le professionnalisme et l’engagement envers le confort et la satisfaction de nos clients. »
Conçu pour accompagner les passagers tout au long de leur transit, le service Meet & Greet offre un accueil personnalisé, une assistance dédiée, une prise en charge prioritaire des bagages ainsi qu’un espace réservé pour se détendre en attendant les vols de correspondance vers la destination finale. L’objectif : rendre les étapes aéroportuaires plus simples et plus sereines.
Ce nouveau service est disponible à la réservation sur winair.sx et s’adresse exclusivement aux passagers de Winair en transit dans les aéroports de Sint Maarten (SXM) et de Saint-Barthélemy (SBH).
À travers cette initiative, Winair poursuit le renforcement de sa promesse de connectivité caribéenne fiable, fluide et authentique, en proposant une expérience de voyage à l’image de la région : chaleureuse, accueillante et attentive aux besoins des voyageurs.
Crédit photos : © Juline Dortu.
Actualités Issue #17 FR
